Hodnocení obchodu
Perfektní komunikace , rychlé dodání.
Určitě doporučuji !
Vše OK
Vše ok
rychlé dodání
Zboží jsem obdržela hned druhý den.
Ochota a dobra komunikace.Doporučuji vsem.
Krabice ve které jsou uloženy tablety byla porušená, respektive náplast přes víčko byla přeříznutá a jedna tableta chyběla?? Opravdu zajímavá kuriozita. Příště mi napište, že jich obdržím jen 14 ks. Jest-li nějaké příště bude??
(Administrátor)
Dobrý den,
Kompletaci Vámi zakoupeného produktu předáváme chráněné dílně, kde se samozřejmě nějaká chyba stát muže a zlobit se na ně kvůli tomu nechceme. Jsme jen lidé a děláme také chyby, proto na sebe bereme plnou zodpovědnost za balení těchto produktu. Ihned Vám zasíláme 20 ks zdarma. Za každý tento zabalený produkt od nás chráněná dílna dostane 17 kč , tak mohou mít zákazníci dobrý pocit, že pomáhají lidem se zdravotním postižením.
Ještě jednou se Vám naše firma omlouvám a mrzí nás Vaše nespokojenost.
V případě podobných událostí nás kontaktujte přímo. Pokud píšete na heureku, tak se k nám tato informace dostane s velkým zpožděním a problém tedy není možné řešit ihned v den dodání pro urychlenou nápravu.
Přejeme krásný den a hlavně zdraví
super obchod, rychlé vyřízení objednávky a rychlé doručení
s nákupem jsem byla velice spokojená, skvělé jednání, rychlost dodání a v první řadě kvalitní výrobky
Doporučuji
Vše proběhlo rychle a v pohodě, v tom sem spokojená, ale.... velké zklamání v ceně. Zakoupila sem za 399,-kč ( Isopropanol 99,9% IPA 2 1000 ml. zakoupen 13.3.2020) a krátce na to zdražili na 1190,-kč!!!!! Tohle mi přijde až nehorázné zdražení. Dál to nebudu rozvádět, takže za mě palec dolů.
(Administrátor)
Dobrý den,
pokoušeli jsme se Vám dovolat a nechat si poradit, ale nedovolali jsme se.
Moc rádi Vám tuto situaci vysvětlíme. Případně nás můžete kontaktovat a poradit nám jak tuto situaci vyřešit lépe.
Dodáváme za výrobní náklady zdravotníkům, hasičům, policii, lékárnám dokonce jsme ihned na začátku darovali značné množství k výrobě antibakteriálního gelu a i lidem kteří chtějí pomoci větší skupině lidí. Když cenu snížíme lidé kupuji nesmyslné kusy do zásoby a to je hloupost ( což jsme na začátku zkusili ). Isopropanol potřebujeme dostat tam kde je to nejvíce potřeba. Lidé kteří jsou doma nebo v karanténě zbytečně pak drží doma přebytek dezinfekčních prostředků. Nikdo situace z naší strany nevyužívá jen udržujeme skladovou zásobu pro potřebné. Abychom se vyhnuli překupníkům zdražili jsme na 1190 Kč a zboží zasílali, protože jsme nikoho nenutili k prodeji i přesto ale objednávky stále chodili, takže jsme začali zasílat 2L v balení místo jednoho 1L. A když budu upřímný kdybychom chtěli zneužít situace ihned dnes všechen isopropanol prodáme naráz. Volá nám denně spoustu překupníku, kteří jsou ochotný nakoupit za 1500 kč za litr protože ví, že cena půjde prudce nahoru a cena se dlouho udrží s ohledem postupného zvyšování nemocných.
Mrzí nás Vaše nespokojenost a pokud tedy můžeme udělat něco pro Vaší spokojenost budeme rádi, když nás budete kontaktovat.
Případně budeme opravdu rádi, když nám poradíte jak tuto situaci udržet tak, aby se dostalo zboží tam kde je nejdůležitější.
Přejeme krásný den a hlavně zdraví